Dış kaynak kullanımı (DKK) (Outsourcing) kavramı 1980’li yıllardan itibaren ilk olarak kullanılmaya başlansa da bir yönetim stratejisi ve iş modeli olarak 1990’lı yıllardan itibaren yaygınlaşmaya başlamıştır.
Bu avantajlar hizmet tedarikçilerin genel pazarlama söylemleri içinde yer almaktadır. Fakat müşteri açısından daha analitik bir düzlemde dış kaynak kullanımının avantajlarının açık, net ve anlaşılabilir olması gerekmektedir.
Ana firma olarak bir hizmeti outsource edildiginde müsteri beklentisi aşağıdaki gibi şekillenmektedir;
Demircikara Mah. Avni Tolunay Cad. Hikmet Apt.(ABM PLAZA) No:4 D:1/2/3 Muratpaşa/Antalya
+90242 322 66 90
© 2022 ABM GRUP. Her hakkı saklıdır.
Created by Bilgipedia Yazılım & Adalya Web